¿Que hacen las grandes marcas?

Las grandes marcas son resultado de un trabajo continuo

Muchas veces creemos que las grandes marcas no necesitan realizar muchas acciones, porque ya estan consolidadas. Pero, en realidad lo dificil es mantenerse. Por lo tanto deben de enfocarse en como atraer a sus clientes y afianzar la relacion con ellos por medio de experiencias, no solo de productos.

1. Cultura solida

Las grandes marcas se enfocan en fortalecer la cultura organizacional, que sus clientes internos sean los primeros en poder dar excelentes referencias de los productos o servicios. Que todos tengan claridad sobre los valores que lo diferencian de la competencia, su publico objetivo y su cliente final.

2. Venden experiencias

No se enfocan solamente en el producto si no en la experiencia que lo acompaña, por eso vemos en la actualidad la mayoria de las empresas se dedican a productos+ servicios, una combinacion para lograr un mayor impacto.

3. Se enfocan y gastan dinero para conocer a sus clientes

Es importante conocer a nuestros clientes para poder personalizar nuestros mensajes a sus gustos y necesidades. Para que ellos se sientan identificados.

4. De acuerdo a las tendencias

Las grandes marcas deben de ir mas alla de las tendencias , deben de proyectarse a futuro para poder prevalecer, estar en constante innovacion es vital, tomando en cuenta desde las formas de comunicacion, los mensajes, las tendencias de consumo, las normativas.

5. Crean contenidos

Es dificil destacar entre los miles de marcas que existen, por eso es importante ser recordados , crear un impacto, estar presentes, utilizando diversas estrategias, pero otra que tambien es muy importante es la creacion de contenidos en redes sociales que permitan a los clientes identificarse, reir , llorar, divertirse, que sea novedoso, que lo quieran compartir.